Nhu cầu di chuyển ngày một cao đã kéo theo sự phát triển của nhiều loại hình phương tiện trong đó có máy bay. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển mạnh mẽ đó, hình thức mua vé trực tiếp đã bộc lộ những nhược điểm. Đây được xem là tiền đề thuận lợi để các giải pháp xuất hiện và dần khẳng định được vị thế. Và một trong số đó chính là mua vé máy bay online - một trong những hướng đi được nhiều khách hàng lựa chọn.